第一周的Orientation設計，基本上就是讓新生們了解課程的內容，各種招募管道，以及各種學生社團組織。不僅就業中心Career Center有舉辦座談，也找來了許多二年級學生以及畢業校友回來分享。其中讓我最驚奇的昰Career center的advisors們都大有來頭，多數是從M7名校畢業，在產業做過一段時間後，才來Georgetown服務。雖然很高興有這些學經歷豐富的Coach當你的顧問，我不禁也同時納悶這些advisor們來這裡服務的原因。是為了追求Life/Work Balance? 還是G' Town為了請這些人動用大筆資源? 還是其他私人因素呢? Anyway, just put everything on the bright side!
這周四已經開始分班分組討論，其中一個小小的Team discussion and presentation是Keurig的咖啡膠囊(K-Cup)產品開發討論。來美國之前我其實不知道有Keurig這個牌子，一開始看到這機器也想說是類似Nespresso的美國版。但其中最大關鍵是: 知名廠牌，包括雀巢Nestle及星巴克Starbucks皆有替Keurig的K-Cup System開發專用產品，這使得購買該廠牌機器的誘因大增。
來給我們做個小小的Workshop是G'Town的一位MBA校友。念MBA之前，他在Green Mountain Coffee Roaster Inc.(GMCR)上班。Post-MBA在紐約的金融業工作幾年後，因為某天身體不舒服而沒去上班，而那天正昰911當日; 生命的轉折之際，促使他開始問自己是否真要一輩子在金融業工作? 於是兩年後他轉換跑道，回到GMCR從事CSR相關事務。
由於GMCR有替Keurig開發專用膠囊，這位校友回來學校，一面是讓學生透過這個簡單的Case
，熟悉團隊合作及簡報; 一面可透過學生們的討論，觀察市場需求。這些K-Cup真的昰很有創意，基本上各種能用到水的食物都不排除開發成膠囊的可能性。而同學們的討論真的是非常有趣，甚至有人提出可以用咖啡機放在洗手間，把Refresher做成K-Cup!
本班最後討論決定開發嬰兒用品。由於GMCR的校友在初步聽過我們班的簡報後，提出一個相當有趣的觀點，便是他發現班上每組都是極力強調該產品在理性上的好處及優點，卻極少使用感性的訴求來行銷商品！因此最後簡報的方式決定多應用Emotional touch，由班上兩人扮演父母親，情境設定為半夜沒時間煮食物給小孩吃，因此使用K-Cup是極佳的方式。不得不說這樣的簡報方式的渲染力的確比單純說服消費者該產品有多好來得有效！
